اختر التواصل الفعال لتحسين العلاقات في العمل
الاتصال هو نقطة أساسية للعلاقات المهنية. يتيح لك إرسال رسالة ، والمضي قدمًا في العمل وبناء العلاقات.
وبالتالي ، فإن اختيار الكلمات يبدو مهمًا جدًا. لا يرى الجميع الرسائل كما هي ، لذلك عليك أن تتكيف مع الشخص الذي تتحدث إليه. وبالمثل ، فإن التواصل المباشر ، سواء وجهاً لوجه ، لا يشكل عائقاً مع الزملاء. على سبيل المثال ، بدلاً من إرسال بريد إلكتروني ، يمكنك الذهاب مباشرة إلى مكتب الشخص الذي تريد الاتصال به. هذا يسمح بتبادل أوثق وأكثر واقعية.
يُنصح أيضًا بتجنب العبارات السلبية ، مثل "أنا لا أوافق". يؤدي اختيار "أفكر بدلاً من ..." إلى تحفيز التفكير الإيجابي ، وقد رأينا أن السلوك الإيجابي مهم في العلاقات.
بالإضافة إلى ذلك ، من الأهمية بمكان أن تنحي حكمك جانبًا عندما تكون في العمل. من الأفضل أن نحاول أن نتفهم وأن نتراجع عما يريدنا الشخص أن نفهمه. عليك أيضًا أن تتعلم كيف تكون حازمًا ، ولكن أيضًا أن تستمع. لكل شخص الحق في التعبير عن نفسه ، وجميع وجهات النظر مثيرة للاهتمام لأنها تتيح لنا المضي قدمًا والتطور.
.jpg)
